Заявка
Контакты
Платформа
Услуги
Тарифы
Блог
Материалы
О компании
Поиск
CDP CleverData Join+ Campaign Manager
Все модули CDP CleverData Join + модуль маркетинговых коммуникаций — настройка и запуск маркетинговых кампаний
Аналитика
Глубокая аналитика и визуализация данных для принятия точных бизнес-решений на основе CDP
AI-помощник
Ваш персональный Al-консультант ускоряет рутинную работу: он помогает в разы быстрее находить целевые сегменты и генерирует рекомендации по текстам для коммуникаций
Источники и приемники
Возможности интеграции с разными источниками данных
МОП
Модуль оперативного профиля предоставляет сведения мгновенно в одном запросе
Сегментация
Создавайте точные сегменты для роста вашего бизнеса
Атрибуты профилей
Возможность неограниченного количества профилей
Управление аудиториями
Модуль CDP позволяет создавать узкие сегменты аудиторий
Tag Manager
Независимый модуль для сбора событий с сайта
IDGraph
Процесс системы, обеспечивающий идентификацию пользователей по данным, полученным из разных источников
CDP CleverData Join
Решение для сбора данных о клиентах из онлайн и офлайн источников с возможностью сегментации
Campaign Assistant
Умная платформа автоматизации маркетинга
Обогащение данных
Услуга обогащения вашей базы клиентов атрибутами поставщиков
Отрасли
Аудитории
Кейсы применения
Оптимизация ретаргетинга
Единый профиль пользователя
Анализ CJM
Персонализация омниканальных коммуникаций
Повышение LifeTIme Value
Централизация и унификация информации о клиенте
Все решения
Настроить cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа трафика и персонализации контента. Посмотрите нашу Политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Настроить cookie
Настройки cookie
Выберите данные которые вы бы хотели передавать на сайте
Обязательные cookies
• Сессия — сохраняет данные вашего сеанса для корректной работы сайта
• Авторизация — чтобы вы оставались в аккаунте после входа
Аналитические cookies
Disabled
• Яндекс.Метрика — собирает статистику посещений и действий на сайте
• UTM-метки — показывают, с каких источников пришли пользователи
Рекламные cookies
Disabled
• Яндекс.Директ — показывает рекламу на основе ваших интересов
• CleverData Tag Manager — отслеживает события на сайте для аналитики
Подтвердить

Будущее идентификации клиентов: откройте новые горизонты с IDGraph

Идентификация клиентов перестает быть просто техническим аспектом вашего бизнеса. CleverData Join предлагает новый взгляд на взаимодействие с вашей аудиторией
Демо

Сбор данных IDGraph

Объединяя данные из разных источников, IDGraph создает целостные профили клиентов и непрерывные истории событий, позволяя вам четче видеть их потребности и взаимодействовать более эффективно
Телефон, карта лояльности, транзакции

Магазин

Активность (cookie)

Браузер

Даные по профилю клиента

CRM

Приложения

Активность
Анализ данных
IDGraph
Иванова Мария
8 999 293 84 10
maria@email.ru
Loyal Customer
Узнать больше
Профиль
Событие
Посещение
www.shop.com
Покупка: 24 000 ₽
02-01-2024
+1 событие
Профиль
Событие

Преимущества IDGraph

IDGraph не просто создает профили - он создает возможности для углубленного понимания клиентов, предоставляя вам информацию, необходимую для улучшения вашего бизнеса

Высокая производительность
обработка сотен миллионов профилей

Произвольное количество типов и значений идентификаторов

Сохранение клиентского пути при слиянии профилей

Гибкая настройка объединения профилей

IDGraph — это основополагающий процесс системы, обеспечивающий идентификацию пользователей по данным, полученным из разных источников. Основанный на проверенном временем, надёжном математическом алгоритме, он обладает широкими возможностями кастомизации, необходимыми для настройки процесса слияния данных в соответствии с data-стратегией вашего бизнеса.

Вы не ограничены фиксированным набором свойств профиля и статичным алгоритмом идентификации — вместо этого инструмент подстраивается под потребности вашего бизнеса. В результате вы получаете полные сведения о вашей аудитории и истории действий, которые выполняли ваши клиенты — именно в том атрибутном составе, который вам необходим. При этом, какие бы сложные преобразования не претерпевал профиль в процессе накопления данных — ни одно событие, совершённое клиентом, не будет потеряно.

Высочайшая производительность для одновременной работы с сотнями миллионов профилей, вместе с широкими возможностями кастомизации процесса идентификации клиента, позволяет реализовать стратегию работы с профилями любой сложности.
Сергей Фокин
Product Manager CleverData

Принцип работы IDGraph

Узнайте подробности о работе IDGraph из нашей статьи на
или запросите полную версию статьи, заполнив форму
habr.com →

Начните лучше понимать ваших клиентов

Благодаря IDGraph все накопленные данные о клиенте из разных источников сливаются в один профиль, что позволяет создавать более точную картину клиентского пути

Готовы трансформировать ваш бизнес?

Узнайте, как CleverData Join может быть ключом к вашему будущему успеху

FAQ

В чем заключается подход профиля клиента 360?

Концепция профиля 360 — это стратегия, при которой бизнес собирает и анализирует информацию о пользователе со всех точек касания (сайт, мобильное приложение, CRM, офлайн-магазины). IDGraph автоматизирует этот процесс, формируя исчерпывающую информацию о клиентах для бизнеса, чтобы вы могли строить омниканальные коммуникации на основе реальных данных, а не догадок.

Чем профиль 360 отличается от обычной карточки клиента в CRM?

Стандартная карточка клиента в CRM обычно содержит только транзакционные данные и базовую контактную информацию (телефон, email). Единый профиль (или Customer 360) обогащает эти данные поведенческой историей из браузеров, приложения и других источников. В результате вы получаете не просто статичную запись, а динамичный цифровой профиль покупателя.

Как профили 360 используются при построении сегментов?

Для построения максимально точного сегмента клиентской группы понадобятся исчерпывающие и точные сведения о свойствах клиентов и их поведении. IDGraph выступает фундаментом для этого: он собирает разрозненные ID, атрибуты, события клиента в единый профиль 360. Эти объединённые данные позволяют увидеть максимально точный портрет клиента.

Помогает ли система составить психологический портрет клиента?

Платформа не проводит психологических тестов, но собирает массивы поведенческих данных: клики, интересы, время активности, предпочтительные каналы связи и историю покупок. Эти данные могут помочь составить психологический портрет потребителя и адаптировать Tone of Voice рекламных кампаний под конкретную аудиторию.